Design de services On vous prévient, la solution ne sera pas celle que vous avez déjà en tête.

  • expérience client
  • processus métier
  • business model
  • services et produits innovants

De nouvelles logiques pour de belles trajectoires...

Relier les points

Les points de vue. Les points de contact. Les points de repères. Les points visés. Pour les relier, un peu d'exercice, il faut d'abord lever le nez.

Aller sur
le terrain

Les japonnais appellent ça aller sur le Gemba. Manipuler les outils que vous utilisez et discuter avec les troupes. Plus c'est complexe plus ça nous plaît.

Se concentrer
sur la valeur

Chassons l'inutile et ripostons par la simplicité. Elle passe souvent par l'innovation.

Entre deux projets, jamais de copier-coller.
Le bon sens est la seule constante.

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Remues-méninges et gamestormings. Vous aimez ça. On adore.