Stratégie digitale Sortir du chaos
(avec un vrai plan de bataille)

  • expérience client
  • processus métier
  • business model

Des outils et des hommes pour de belles trajectoires.
Naturellement, ça se calcule finement.

Relier les points

Les points de vue. Les points de contact. Les points de repères. Les points visés. Pour les relier, un peu d'exercice, il faut d'abord lever le nez.

Aller sur
le terrain

Les japonnais appellent ça aller sur le Gemba. Manipuler les outils que vous utilisez et discuter avec les troupes. Plus c'est complexe plus ça nous plaît.

Se concentrer
sur la valeur

Chassons l'inutile et ripostons par la simplicité. Elle passe souvent par l'innovation.

Entre deux projets, jamais de copier-coller.
Le bon sens est la seule constante.

Recherche

  • Audit ergonomique
  • Etude concurrentielle
  • Benchmark
  • Analyse statistique
  • Interviews individuelles
  • Etudes quantitatives
  • Observation in situ, shadowing
  • Focus groupes
  • Personas

Stratégie

  • Ateliers de créativité
  • Brainstorming
  • Gamestorming
  • Sprint Design
  • Canevas stratégique
  • Prototypage
  • User / Customer journey
  • Facteurs de succès
  • Proposition de valeur
  • Business model canvas

Remues-méninges et gamestormings. Vous aimez ça. On adore.